مقدم الرعاية المجتمعية الخاصة بالصحة النفسية

عيادة فلوريشن مايندز هى المكان الآمن داخل المجتمع والمختص بالرعاية الصحية النفسية. ومن خلال المناهج القائمة على الأدلة والرعاية ذات الحساسية الثقافية، فإن محور تركيزنا هو”أنت” بصفتك عميلنا، ونهدف إلى أن نقدم لك رعاية صحية نفسية سهلة المنال.

ويتمتع فريقنا ذو التنوع الثقافى وتنوع النظم من متخصصى الصحة النفسية بالخبرة فيما نقوم بتنفيذه. فنحن نقدم رعاية فردية، عالية الجودة لمساعدة الأفراد، الأسر، والمؤسسات على التعافى، النمو، و الازدهار.

معا، نخلق العقول المزدهرة!

Creating Safe Spaces

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit dolor

Talk about Mental Health

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit dolor

Community Engagment

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit dolor

Our Services

We provide support for clients across age groups and life stages. Our practitioners are trained in a wide range of therapeutic tools & methodologies to facilitate the client’s flourishing.

خدماتنا

نقدم رعاية خارجية مجتمعية للأطفال، والأسر، والشباب والراشدين والمسنين. وكذلك، نقوم بالتقييم النفسى الرسمى، والعلاج النفسى والإرشاد، خدمات الطب النفسي، الاستشارات الزواجية وما قبل الزواج)، العلاج بالفن، علاج الأزمات، وخدمات نفسية أخرى تخدم إحتياجات المجتمع، المدارس، الجامعات والمؤسسات. وكذلك نقدم برامج عيادات خارجية مكثفة للمراهقين والراشدين.

Hear from our clients

Frequently Asked Questions

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
تبديل المحتوى
تبديل المحتوى

أسئلة متكررة

يشارك فريقنا المتنوع ثقافيا من متخصصى الصحة النفسية مع الأطفال والأسر، المراهقين و الراشدين والمسنين وذلك لتقديم رعاية صحية نفسية شاملة. ونقوم بالتقييم النفسى الرسمى، العلاج النفسى والارشاد، الخدمات النفسية، الاستشارات الزواجية وما قبل الزواج، العلاج بالفن، علاج الأزمات، وباقى الخدمات النفسية التى تخدم إحتياجات المجتمع، المدارس، الجامعات، والمؤسسات.

بالتأكيد يوجد عميل مثالى! العميل المثالى هو أى شخص مستعد للتغيير ومستعد للقيام بإجراءات. نحن نعمل مع العملاء الذين يرغبون فى تكريس الوقت والجهد للتغيير الإيجابى فى حياتهم

أحيانا ما يخطئ البعض بين مصطلح الطبيب النفسى والأخصائى النفسى ويتجهون لإستخدامهما بالتبادل. على الرغم من أن كل منهما يقدم خدمات الصحة النفسية، فإن الفرق الرئيسى بينهما هو أن الطبيب النفسى يتدرب كطبيب، متخصص فى مجال محدد وهو الطب النفسي، ويمكنه وصف العلاج. ويقوم الأطباء النفسيون بفحص الخلل العصبى الكيميائى والأمراض الجسمية التى قد تسهم فى الحالات النفسية، حيث يساعد ذلك على التشخيص الفارقي والتخطيط للعلاج. ويقوم الأخصائيون النفسيون بعلاج الإضطرابات النفسية باستخدام العلاج النفسي ويمكنهم استخدام الإختبار النفسى فى حالة تدربهم على إدارة وتفسير القوائم الخاصة لدعم التشخيصالفارقي، والتخطيط للعلاج والتقييم.
الساعات التى نعمل بها من الأحد إلى الخميس والسبت، من الساعة 9:00 صباحا إلى 6:00 مساءا. فى حالة شعورك بأنك فى أزمة خلال تلك الساعات، يمكنك الإتصال بمنسق عيادتنا للحصول على استشارة من أخصائي العلاج الخاص بك. وفى حالة الحاجة الطارئة بعد تلك الساعات، بحيث لا يمكنك الإنتظار ليوم العمل التالى، برجاء التوجة لأقرب مقدم رعاية صحية لغرض التقييم والاستشارة.
تقبل عيادة ( فلوريشن مايندز) التحويل من طبيب، على الرغم من إمكانية الحجز لجلسة دون ذلك الإجراء. ولحجز موعد، يمكنك الاتصال برقم: 59988875 أو من خلال reception@fm.clinic وسوف يقدم لكم منسق العيادة استشارة تليفونية مجانية لتقييم احتياجاتكم وتحويلكم للأخصائي المناسب

من الصعب الوصول إلى ما يجعل المعالج كفء، وتشير أحدث الدراسات إلى وجود بعض النواحى التى يجب مراعاتها عند تقييم مدى ملائمة ومهارة أخصائى معين.

ونستعرض فيما يلي بعض النواحي التي يجب مراعاتها:

  • مهارات إستماع وتواصل جيدة بصفة عامة،
  • التمكن من بناء الألفة، المهارة فى الاستكشاف والتكيف مع المشاعر الصعبة
  • القدرة على إبداء التعاطف،
  • العناية والدفء
  • التميز فى التقييم والمنهج الشامل
  • الكفاءة فى وضع الأهداف التعاونية،
  • الكفاءة فى صياغة المشكلات،
  • الوصول إلى الحلول و،
  • تقديم العلاج

فى الإطار متعدد الثقافات، يجب أن نضع فى الإعتبار أن المعالج يلتزم بضوابط محلية ويقدم خدمات ذات حساسية ثقافية.

نقدم خدماتنا من خلال عيادتنا التى تقع فى لوسيل. وكذلك نقدم جلسات عبر الانترنت وذلك لمن لا يستطيع الحضور ونقوم بتنفيذ زيارات منزلية وفقا للمقتضيات الفردية.
تفتح عيادتنا من الساعة 9:00 صباحا حتى الساعة 6:00 مساءا بجميع أيام الأسبوع بإستثناء يوم الجمعة- ونغلق يوم الجمعة وخلال العطلات العامة.

نقدم العلاج عبر الانترنت ونستخدم برنامج التواصل المصور (zoom) فى أى جلسة افتراضية. لكن، قد يرى الطبيب المعالج/ الأخصائى النفسى أو الطبيب النفسى أن العلاج النفسى الهاتفى غير مناسب لظروف لا يمكن تجنبها، وفى تلك الحالة عليك بالتوجة شخصيا للجلسات وجها لوجه.

سوف يقوم ممارس العلاج بمناقشتك بالتفصيل في خطة العلاج، الأهداف، ونتائج العلاج المتوقعة عقب الجلسة أو الجلسات الأولية. وسوف يقوم أخصائى العلاج باستخدام خبرته فى مساعدتك على إدراك أنماط السلوك لديك، ومعرفة المزيد عن ذاتك وعن موقفك، وسوف يساعدك على إكتساب منظور جديد. وسوف تخرج من الجلسات مزود بمهارات جديدة بحيث يمكنك استخدامها فى حياتك اليومية لتحقيق أهدافك.
ييشعر معظم الأفراد الذين يشاركون فى العلاج النفسى بمزايا حيث يحسن من الوظائف الوجدانية والسلوكية ويؤثر إيجابيا على المخ وعلى الجسد. وسوف تفيدك وتساعدك المشاركة النشطة فى الجلسات على إعادة صياغة أفكارك، مشاعرك و/ أو سلوكك. ومن الطبيعى أن تشعر بعدم الراحة أو مشاعر حزن شديد، غضب، خوف، قلق، إلخ، أثناء تذكر أو التحدث عن أحداث غير سارة، أفكار ومشاعر. ويمكنك مناقشة مشاعرك مع أخصائى العلاج فى تلك الحالات.
تعتبر المعلومات التى تشاركها معنا، خلال الجلسات وفى السجلات المكتوبة بالملف الخاص بك بمثابة معلومات سرية ولن يتم الافصاح عنها لأي شخص بدون الحصول على تصريح كتابى، إلا فى الحالات التالية:
  1. إذا اقتضى القانون ذلك و/ أو صدر بذلك قرار محكمة
  2. 2- إذا كان ذلك الإفصاح لازمًا بسبب حالة طارئة أو كان يتعلق بسلامة الشخص أو الأخرين
وفى كلتا الحالتين، سوف يقوم الطبيب بإخطارك فى حالة وجود أى من التوقعات المذكورة أعلاه.
سيتم مناقشة جميع خطط العلاج والتكاليف المتربطة بها مقدما خلال الزيارة المبدئية والتقييم، وسيصبح سداد قيمة الخدمات المجدولة مستحقا عند تقديم الخدمة. نحن نقبل المبالغ النقدية، التحويل البنكى، وبطاقات الإئتمان.
يمكن إلغاء الجلسات أو تغييرها فى أى وقت وذلك من خلال إخطار منسق العيادة أو أخصائى العلاج مقدمًا وذلك من خلال الهاتف أو البريد الإلكترونى قبل موعدك المحددة بـ 24 ساعة على الأقل. وفى حالة عدم الإلتزام بذلك سوف تتحملون المسئولية عن سداد رسوم الجلسة كاملة، حيث يتم تحصيلها مقدمل (مقدمًا) أو فى الخدمة التالية. وتنطبق سياسة الإلغاء على جميع الحالات، بإستثناء خلال حالات الطوارئ التى تمنعك من الحضور للجلسة.
قد تختلف قيمة العلاج وفقا لنوع خطة العلاج وتخصص الأخصائي الذي يفحصك. وعند الإنتهاء من التقييم المبدئى، سوف تحصل على خطة العلاج الشاملة، جدول المواعيد والتكلفة قبل البدء فى العلاج.

نحن نؤمن بإتاحة الرعاية الصحية النفسية للجميع وتقديم العلاج المتدرج وباقى البدائل العلاجية التى تدعمك. ونسعد بمناقشة ذلك فى كل حالة منفصلة.

  1. ما هو العلاج التدريجى؟

    العلاج التدريجى عبارة عن هيكل يتمتع بمرونة الرسوم مما يتيح القدرة على سداد قيمة العلاج بالنسبة للأفراد محدودى الدخل. وتعتبر أسعار التدرج قائمة على عوامل مثل: الدخل، عدد من تعولهم، وعوامل أخرى مثل الإعاقة، الأمراض المزمنة، أو البطالة المؤقتة. ويتم التنفيذ فى عدد محدود من الجلسات وفقا لموافقة الإدارة.
  2. ما البدائل الأخرى المتاحة؟

    العلاج الجمعي ومجموعات الدعم
    1. العلاج الجمعي عبارة عن منهج علاجى يجمع بين أفراد يواجهون نفس التحديات/ الظروف. ويتم المساعدة فى كل جلسة من خلال أخصائيون نفسيون، مرشدون أو معالجون حاصلون على ترخيص ولديهم خبرة فى المجالات التى يعملون بها، حيث يقوموا بتخطيط الجداول الزمنية، وينظمون الأنشطة الجماعية. قد يكون هناك فترة انتظار حيث نحتاج لتكوين مجموعة وفقًا للأفراد الملائمين والذين يرغبون فى المشاركة فى العلاج الجمعي.
    2. مجموعات الدعم تجمع الأفراد الذين يواجهون أو واجهوا تحديات مماثلة. وقد لا تدار تلك المجموعات من قبل طبيب مرخص؛ حيث أن الهدف هو الحصول على الدعم، إيجاد طريقة للتعايش أوالمواجهة، ووجود خبرة مشتركة. وقد يكون هناك فترة انتظار حيث نحتاج لتكوين مجموعة دعم وفقا للخبرات/ الموضوعات المتماثلة
لا تقوم عيادة فلوريشن مايندز بإصدار فاتورة مباشرة للتأمين. ومعظم مقدمى الخدمة التأمينية لا يقوموا بتغطية جميع الخدمات المقدمة بالعيادة، ومن خلال إختيار عدم العمل كنموذج قائم على التأمين، نستطيع وضع خطة علاجية متمركزة حول العميل وتتمتع بالحرية وفقا للإحتياجات الفردية من ناحية الأنواع المختلفة، المجالات ومدة الرعاية. لكننا نقدم المساعدة من ناحية طلبات التأمين الخاصة بكم. وفى حالة رغبتكم فى ذلك، فى نهاية التقييم، سوف تحصلون على “تقرير” يتضمن التشخيص وكود الفاتورة، ويمكن تقديمها لشركات التأمين لغرض استرداد القيمة. وفى حالة وجود أى استفسارات حول قبول التأمين الصحى أو الخدمات التى تحظى بالتغطية، برجاء الإتصال بنا.

تغطية التأمين للفحوصات النفسية تختلف وفقًا لخطط التأمين الفردية. في كثير من الحالات، يتم تحديد مدى التغطية للفحوصات بناءً على تشخيص المريض، حيث يحدد ضرورة الإجراءات الطبية. يتم إجراء تقييماتنا عادة لتحديد التشخيص أو استبعاده، وهذا يعني أن المعلومات التشخيصية غير متاحة حتى اكتمال التقييم. في كثير من الأحيان، تتطلب شركات التأمين نسخة من التقرير النفسي لتأكيد الضرورة الطبية للفحص.

يرجى ملاحظة أن شركات التأمين عموماً لا تغطي الاختبارات التي لها طابع تعليمي أساسي، مثل الاختبارات التي تستبعد وجود اضطراب تعلم أو تحدد الذكاء المتفوق. هذه الأنواع من التقييمات لا يعتبرها مقدمو خدمات التأمين ضرورية من الناحية الطبية. بالإضافة إلى ذلك، تختلف سياسات شركات التأمين فيما يتعلق بتغطية الاختبارات المتعلقة بمرض اضطراب نقص الانتباه وفرط النشاط (ADHD) واضطراب طيف التوحد (ASD).

سياسة دفع الرسوم في عيادتنا بخصوص الاختبارات هي أن يتم دفع الرسوم في وقت الاختبار. إذا كان لديك تأمين صحي وتود الحصول على استرداد لبعض نفقات الاختبار، يمكننا توفير فاتورة مفصلة بمجرد اكتمال الاختبار ودفع الرسوم. لا نقدم مطالبات التأمين مباشرة للفحوصات؛ فمسؤولية الفرد المؤمن هي تقديم المطالبة. نوصي بالاتصال بشركة التأمين الخاصة بك مباشرة لفهم فوائدك وإجراءات تقديم المطالبات المتعلقة بالتقييمات. وهذا يشمل أي تصاريح مطلوبة قبل الاختبار. إذا لزم الأمر، يمكننا المساعدة في ملء أي نماذج سريرية مطلوبة من قبل شركة التأمين، مثل خطط العلاج أو نماذج الموافقة المسبقة. ومع ذلك، فإن مسؤولية الفرد المؤمن هي إبلاغنا بأي متطلبات محددة مبينة في بوليصة التأمين الخاصة به.

Get In Touch

We are here to help. 

Whether you have questions about our services, want to share your feedback or a success story, have a media inquiry or are seeking more information on a training or job opportunity, contact us today for assistance and support.

إحجز موعد الأن

اتصل بنا لحجز موعد، توضيح أى استفسارات وإخطارك بكيفية مساعدتك ومساعدة من تحبهم عبر رحلتهم.